供稿 \ 中科金财“五位一体”项目组  何翔       

        （中科金财讯）2009年12月8日,国家质检总局信息中心召开了ISO9001质量管理体系文件发布及正式运行启动大会, 主管信息中心工作的魏传忠副局长为本次启动大会专门作出重要批示，并充分肯定了信息中心在质量管理体系建设上的突出成绩。总局信息中心领导高建华、李晓民、汪先富、候秋枫、王连印参加了启动大会。会上，信息中心高主任也高度评价了信息中心ISO9001质量管理体系建设的成果，认为这是信息中心历史上开天辟地的一件大事。
        为深入贯彻落实科学发展观，在质检总局领导和加快质检信息化建设的要求下，结合信息中心的实际情况和信息化服务的发展要求，国家质检总局信息中心决定进行集ISO9001质量管理体系、ISO20000 IT服务管理体系、绩效考核管理体系、能级管理体系、文化建设及综合信息化管理平台于一体的“五位一体”综合信息化管理体系建设，以有力促进信息中心各项业务的开展，提升信息中心的信息化管理和服务水平。
        质检总局信息中心是目前国内第一家进行“五位一体”综合信息化管理体系建设的国家事业单位，也开创了国内其他机关和企业信息化管理体系建设的先河。作为承担“五位一体”综合信息化管理体系建设的北京中科金财科技股份有限公司项目组，从3月份开始就综合信息化管理体系建设的具体需求和客户进行了多次详细的会议研讨，制定了详细的《项目咨询方案》，就信息化建设的具体内容组织客户进行了10多天、共计200多人次的标准知识和项目实施过程的培训，使客户对“五位一体“综合信息化建设的具体内容有了全面清晰的了解，并在此基础上制定了详细的《工作任务书（SOW）》、《项目工作计划》和《阶段性工作计划》，建立了体系建设领导小组、体系建设领导小组办公室、体系文件编写小组三层次的体系建设组织架构，并进行了合理的工作任务分工。
        在项目实施过程中，公司项目组从客户业务发展和自身建设的具体需求出发，认真倾听和深入分析客户的每一项需求。在项目总体工作计划的指导下，项目组每个月都制定了周密的当月工作计划，同时对照总体工作计划，及时进行下一阶段工作任务的调整，确保整个项目实施进度严格按照既定的计划进度推进。
在项目实施过程中，针对客户是总局机关下属的事业单位的特点，公司项目组及时响应客户需求，全面指导体系文件编写人员认真编写体系文件，多次组织人员对体系文件进行讨论、反复修改，组织领导评审、外部专家评审，完成的体系文件接近100个，最终形成了一套较为完整的符合信息中心业务发展的体系文件，并得到了总局领导和信息中心领导的一致认可。
        在公司项目组的周密指导下，该项目一直在严格按照既定的项目计划在实施。目前，第一阶段的建设工作进展顺利，公司项目组将再接再厉，确保该项目按计划顺利完成，确保客户满意。