近日，中科金财通过国家权威认证机构评审，中国认监委备案认可，荣获国内售后服务认证中的最高评级——五星级售后服务认证。售后服务认证，全名为“商品售后服务评价体系认证”，是由国家商务部颁布的首个国家批准的全行业服务认证，是按照国家标准对企业售后服务进行的一次全面、严格、公正的检阅。认证过程严格依照国家标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》，采用现场评审、客户暗访等手段，了解企业最真实的运行状态，针对企业服务水平和服务的管理能力进行评价，以100分制评出服务星级，共分为达标级、三星级、四星级、五星级等四个星级，95分以上即评定为最高级别“五星级”。
企业的售后服务是企业的质量管理在使用过程的延续，关系到企业产品及服务的市场占有率，以及企业的可持续发展。中科金财始终坚持完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，提高产品及服务质量，更好地满足客户需求。
本次荣获售后服务五星级认证证书，标志着中科金财在全行业的服务领先地位，获得客户和市场认可，进一步提升公司的核心竞争力。未来，中科金财将继续坚持客户导向、服务先行，以匠心铸就五星级高质量服务，为客户保驾护航。
