近日，北京中科金财科技股份有限公司收到来自公安部户政管理研究中心的感谢信。信中，公安部户政管理研究中心对中科金财提供的运行维护及技术支持服务给予了高度认可，并对相关技术人员的辛勤付出表示诚挚感谢。
在新冠肺炎疫情防控的重要阶段，中科金财积极响应，组织精干技术力量,精心安排值班备勤，深入开展系统巡检，全面排查安全漏洞，服务保障公安部部级人口管理业务支撑平台运行维护工作，为户政管理相关应用系统稳定运行和信息安全提供了有力支撑。
通过对主机、数据库、网络设备、安全设备、云平台、大数据平台等的巡检服务，及时发现安全隐患，使平台服务可用性达到99.9%；通过对近500台硬件设备的日常运行监控，保障设备正常稳定运行，故障处理率达100%；通过专业的备勤服务，使客户在重要时间节点（如重大节假日、系统割接、专项行动、重大安保任务等）保障工作顺利完成，受到客户好评。户政管理研究中心原有的传统运维方式，诸多设备都需要人工进行巡检、运行监控，且现有智能化监测设备未发挥其实际作用，致使运维人员运维工作量大，甚至需要加班维护、部署、管理。中科金财入场后，结合原有智能化监测设备及开源运维工具，建立了一整套智能化运维体系，利用智能化设备和运维工具代替人工巡检、运行监控，并结合报警信息，部分故障实现提前预警、提前感知，大大降低了人工维护成本。中科金财在数据中心运维领域有着丰富的规划设计和服务实施经验，是中国顶级运维资质-ITSS运维成熟度模型一级的首批通过单位之一。目前，中科金财已服务国家外汇管理局、公安部、中国疾病预防控制中心、中国环境监测总站、北京轨道交通、首都机场、中国银联、华夏银行、民生银行、兴业银行、宁波银行等政府及公共事业、金融客户超4000余家。
