1. 产品简介
全功能的智能柜员:智能柜台是中科金财结合金融业务自动处理技术、金融自助机具技术和银行柜面业务需求,为银行网点柜面业务打造的系列产品;通过硬件设备的集成和软件系统整合,采取“大堂现场引导、客户自主办理、后台审核授权”的新型业务处理模式,实现绝大部分非现金业务的快速处理,改变了银行柜面业务流程耗时长、填单多、签名多、步骤繁琐的现状。
2. 产品功能
量身定制的业务助手:智能柜台作为银行网点柜台业务自动化的整体解决方案,着眼于业务的高效处理及自动办理的可落地性。业务种类覆盖个人开卡、电子银行签约、账户挂失、密码重置、个人结售汇、汇款、理财签约购买、基金购买赎回、对公票据回单处理等。客户可以自主发起业务申请,只需填写少量信息,即可完成多项业务办理,处理速度普遍提高4~7倍,操作快捷简便。
3. 产品优势
省时高效的最佳选择:客户经理通过智能柜台可提供咨询、营销、交付的“一站式、互动式”服务。更多柜员从柜台中解放出来,服务于客户综合业务的办理,提高工作效率,更有充分时间方便与客户交流沟通,以促进金融产品营销。超级柜台解放了银行生产力,较好地实现效率与风险的平衡,也使客户充分感受到科技创新和流程变革带来的效率提升和服务改善。
4. 产品示例