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公司举办《特色销售方法论(SSM)》和《客户价值模型及销售团队管理(SSL)》培训

2014/04/24

为进一步提升公司销售团队管理方法和销售技巧,公司人力资源部特邀请IBM渠道大学赵刚老师分别于3月18日—19日和4月15日—16日来司进行《特色销售方法论(SSM)》和《客户价值模型及销售团队管理(SSL)》培训。本次培训,受到公司董事长朱烨东先生等相关业务部门领导高度重视,公司共计36位学员参加了本次培训课程。

SSM和SSL是IBM渠道大学的经典课程。SSM是IBM特色销售方法Signature Selling Method的简称,是一种以客户为中心的销售方法论。它将销售流程分为七个阶段,即建立关系、探讨商机、建立愿景、确立商机、开发方案、完成交易和监控实施。SSL的核心旨在提高销售额管理绩效,分析销售管道是否“健康”;应用销售方法论和销售领导力中所谈及的流程、方法和工具来制定销售计划并贯彻执行。

在两期的培训中,赵刚老师均以小组为单位进行团队组建,进行案例讨论,充分采用分析、研讨、体验等自主与互动的学习方式,使参训学员从做中学习,在过程中亲身体验SSM、SSL的内涵。例如:(1)以Homebody电器公司为案例进行分析,带领学员梳理关键业务问题、疼痛链、用SAM&TIM进行角色演练,探讨所产生的商机,通过商机评估表,对关键问题进行反复评估,明确其需要的业务能力,协助建立购买愿景,创建解决方案,满足期望,解决顾虑。(2)通过PCSI测试,解析每种教练风格,分析优劣势,优化教练技巧,提高沟通绩效,从而提高销售绩效等。

通过两期培训,参训学员纷纷表示收获很大:“有趣、生动、受益匪浅;是提升销售管理的法宝;启发思路,统一思想;内容丰富,案例分析透彻,对日常工作有帮助;有知识、有内容,形式活泼。”

本次培训重点旨在提升销售人员面对IT市场的风起云涌, 如何提高销售管理绩效,将客户需求牢牢地把握从而提升销售业绩,笑傲于竞争对手。公司希望通过此次培训,提高销售管理方法和技巧,使销售人员更快速有效的判断商机,提高每一位销售人员的工作技能。培养更多的销售经营人才!